Instrucciones

La presente guía no tiene ningún valor sumativo para el ETS, solo es como su nombre lo indica, es una guía para fines de preparación del alumno.

Cabe mencionar que el alumno debe profundizar más en cada uno de los temas marcados en el programa y apoyarse de sus apuntes, videos, lecturas y actividades realizadas a lo largo del semestre para ampliar su conocimiento.

Evaluación
La evaluación dependerá al 100% del Examen a Titulo de Suficiencia que presente el estudiante, en los días y horas establecidas por la Subdirección Académica.

Presentación

La elaboración de esta guía se hace con la intención de apoyar al alumno en el desarrollo de las actividades de aprendizaje necesarias para la demostración de saberes en la presentación del examen a título de suficiencia, y por ende al logro de la competencia general de la unidad de aprendizaje “Mercadotecnia Digital” que consiste en desarrollar una investigación de mercado y la mezcla mercadológica a través de estrategias digitales para la comercialización de un producto innovador y sustentable de acuerdo con la normatividad vigente.

Objetivos

El propósito principal de esta Unidad de Aprendizaje es que el estudiante desarrolla los métodos de investigación y estrategias en línea para el diseño y publicidad de un producto, aplicando los métodos de investigación y segmentación de mercados.

Justificación

El enfoque de este Programa de Estudios está orientado hacia la preparación integral de los estudiantes, al desarrollo de habilidades cognitivas y socioemocionales vinculadas con el área formativa profesional dotándolos con habilidades esenciales del siglo XXI. En un mundo cada vez más digitalizado, la capacidad de analizar datos de manera crítica, aplicar estrategias creativas en entornos digitales, comprender y adaptarse a las tendencias tecnológicas, y comunicarse de manera efectiva en plataformas online se convierten en competencias cruciales. Esta formación busca no solo proporcionar conocimientos teóricos, sino también fomentar la destreza práctica necesaria para sobresalir en un ámbito empresarial donde la presencia digital y la innovación son imperativas.

Competencias y contenidos conceptuales que integra el programa de estudios

Con base a lo marcado en el programa, se presenta el siguiente contenido como apoyo para fines de que el alumno se prepara para el examen ETS.
 

Desarrollo de actividades de estudio

Unidad 1: Introducción y Fundamentos de Mercadotecnia Digital

1.     ¿Cuál es la definición de mercadotecnia y cómo ha evolucionado a lo largo del tiempo?

2.     ¿Cuáles son las principales diferencias entre la mercadotecnia tradicional y la mercadotecnia digital?

3.     Explica el concepto de mercado y cómo se clasifica.

4.     ¿Qué es la mercadotecnia?

5.     ¿Qué es la mercadotecnia masiva?

6.      ¿En qué décadas se dio la mercadotecnia masiva?

7.      ¿Qué es la mercadotecnia de segmentos?

8.     ¿En qué año surge la mercadotecnia de segmentos?

9.      ¿Qué es la mercadotecnia de Nichos?

10.   ¿Qué es la mercadotecnia especializada?

11.  ¿Qué es la mercadotecnia Global?

12.   ¿Qué es el mercado Glocal?

13.   ¿Cuál es la importancia de la mercadotecnia?

14.  Son productos de consumo

15.  Son Productos industriales

16.  ¿Qué es la mezcla de productos?

17.  ¿Qué es la amplitud de los productos?

18.  ¿Qué es la profundidad de los productos?

19.  ¿Cuáles son los pasos para el lanzamiento de un producto al mercado?

20.  ¿Qué es la marca?

21.  ¿Cuáles son los objetivos de tener una marca?

22.  ¿Cómo se clasifican las marcas?

23.  Menciona los tipos de marca que existen.

24.  ¿Qué es la etiqueta?

25.  ¿Cuál es el objetivo de la etiqueta?

26.  ¿Menciona los elementos de la etiqueta?

27.  ¿Cuál es la clasificación de la etiqueta?

28.  ¿Qué es la Mezcla Mercadológica?

29.  ¿Cuáles son los 4 elementos de la Mezcla Mercadológica?

30.  ¿Qué importancia tiene la mercadotecnia digital en la actualidad?

31.  Describe las principales ventajas de la mercadotecnia digital frente a las estrategias convencionales.

32.  ¿Cuáles son las 4P's del marketing y cómo se aplican en el entorno digital?

33.  ¿Qué tendencias tecnológicas están impactando actualmente en la mercadotecnia digital?

34.  Explica el ciclo de vida del producto y su relación con la mercadotecnia.

35.  ¿Qué factores se deben considerar al investigar un mercado digital?

36.  ¿Cómo se puede diseñar un plan de mercadotecnia para un producto digital?

37.  ¿Qué es el análisis de la competencia y cómo se realiza en el contexto digital?

38.  ¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrenta la mercadotecnia digital?

39.  ¿Por qué es importante la personalización en las estrategias de marketing digital?

40.  ¿Qué papel juegan las redes sociales en la mercadotecnia digital?

41.  Explica la relación entre la ética y la legislación en la mercadotecnia digital.

42.  ¿Cuál es la función principal de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en el ámbito del marketing digital?

43.  ¿Cómo protege la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) a los consumidores en las transacciones comerciales en línea?

44.  ¿Qué rol juega PROFECO en la vigilancia de las campañas de marketing digital bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor?

45.  ¿Qué establece la Norma Oficial Mexicana NOM-151-SCFI-2016 en relación con los documentos electrónicos utilizados en el comercio y marketing digital?

46.  ¿Qué aspectos legales regula la Ley de Comercio Electrónico en las transacciones comerciales realizadas a través de medios electrónicos?

47.  ¿Por qué es relevante la Ley de la Propiedad Industrial para las campañas de marketing digital que utilizan marcas y patentes?

48.  ¿Qué protege la Ley de Derechos de Autor en el contexto del marketing digital y la creación de contenido en medios digitales?

49.  ¿Cómo impacta la Ley Federal de Protección de Datos Personales en la gestión de campañas de marketing digital que requieren el manejo de grandes cantidades de información de los usuarios?

50.  ¿Cómo asegura la NOM-151-SCFI-2016 que los documentos electrónicos sean confiables en el comercio electrónico y marketing digital?

51.  Explica cómo la Ley de Comercio Electrónico apoya la validación legal de las firmas electrónicas utilizadas en campañas de marketing y transacciones en línea.

Unidad 2: Investigación y Estrategias en Mercados Digitales

52.¿Qué métodos de investigación en línea se pueden utilizar para analizar un mercado digital?

53. Describe cómo se realizan encuestas en línea y su utilidad en la investigación de mercados digitales.

54. ¿Qué es la segmentación de mercado y cuáles son las variables clave para segmentar un mercado digital?

55. Explica cómo se pueden utilizar las redes sociales para analizar el comportamiento del consumidor.

56.¿Qué herramientas de análisis de datos son más efectivas para la investigación de mercado en entornos digitales?

57.¿Cómo se diseña un cuestionario eficaz para segmentar un mercado digital?

58. Describe el proceso de interpretar los resultados de una investigación de mercados en línea.

59. ¿Cuáles son las principales diferencias entre un producto digital y un producto físico?

60. ¿Qué importancia tiene la experiencia del usuario en el diseño de productos digitales?

61. Explica cómo se elabora un prototipo de producto digital.

62.  ¿Cómo se calculan los costos de un producto digital?

63.  ¿Qué leyes y normativas afectan el diseño y comercialización de productos digitales?

64.  ¿Cómo se puede utilizar la observación del comportamiento en la web para mejorar una estrategia de marketing?

65.  ¿Qué factores se deben tener en cuenta al realizar pruebas y control de calidad en productos digitales?

66.  Explica la importancia de las necesidades del cliente al diseñar productos digitales.

Unidad 3: Estrategias Avanzadas en Mercadotecnia Digital

67.  ¿Qué es el neuromarketing y cómo se aplica en la mercadotecnia digital?

68.  Describe los factores que afectan el comportamiento del consumidor en línea.

69.  ¿Qué estrategias se utilizan para influir en las decisiones de compra en entornos digitales?

70.  Explica cómo se desarrollan estrategias de branding en línea.

71.  ¿Cómo se puede lanzar un producto digital de manera efectiva utilizando estrategias de marketing digital?

72.  ¿Qué herramientas de mercadotecnia digital son clave para la promoción de productos?

73.  ¿Cómo se pueden medir las métricas y el rendimiento de una campaña de marketing digital?

74.  ¿Cuáles son las principales diferencias entre publicidad pagada y publicidad orgánica?

75.  Explica cómo funciona el comercio electrónico y qué estrategias garantiza

Bibliografía básica

REFERENCIAS DOCUMENTALES Y ELECTRÓNICAS