DIRECCIÓN DE EDUCACION MEDIA SUPERIOR

CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS No. 13

RICARDO FLORES MAGÓN




GUÍA

de estudio para presentar

Examen a Título de Suficiencia



UNIDAD DE APRENDIZAJE: SISTEMAS DE RESERVACIONES SABRE 2025-2


Instrucciones

Anotar aspectos que el alumno debe considerar antes de presentar el examen:

 

LA PRESENTE GUIA NO TIENE PONDERACION EN LA CALIFICACION Y NO SERA ENTREGADA YA QUE SOLO ES UN INSTRUMENTO  PARA ESTUDIAR.

 

Procedimiento para la revisión del ETS.

       El alumno deberá asistir al área correspondiente para solicitar el formato de revisión de examen, en dónde el jefe de área firmará e informará al profesor correspondiente para realizar dicha revisión.

El profesor tiene 72 hrs. a partir de la aplicación del examen para subir calificaciones de tal manera que el alumno puede solicitar la revisión a partir de que transcurra ese tiempo.

Presentación

La guia presentada será un instrumento para que el alumno logre la competencia general de la unidad de aprendizaje la cual es diseñar itinerarios nacionales e internacionales para su venta y promoción en relación a  la documentación y transportación requerida con la ayuda del sistema globalizado AMADEUS. El examen será totalmente práctico en el laboratorio de Agencias de Viajes y el alumno elaborara exámenes relacionados con División, NHP, Cotizar, Hotel y Auto, además de vender servicios y cambio de clase de servicio.

Objetivos

El alumno elabora por medio del sistema Amadeus itinerarios aereos con Remarks, venta de servicios, division, NHP, cotizacion, Hotel y Auto

Justificación

Tienen como propósito que el alumno adquiera las competencias que marcan la unidad de aprendizaje y los conocimientos previos para presentar el examen.

Competencias y contenidos conceptuales que integra el programa de estudios

Estructura y contenidos

·         Codificar y decodificar

·         Disponibilidad de vuelos

·         Vender

·         Smart

·         Remark

·         Servicios especiales

·         OSI

·         Asignar asientos

·         Viajero Frecuente

·         División del PNR

·         PNR no homogéneo

·         Clonar un PRN

·         Cotizar un itinerario

·         Cambiar clase de Servicio

·         Hotel

·         Auto

Desarrollo de actividades de estudio

Realizar ejercicios de todos los comando del sistema Amadeus

Bibliografía básica

Manual Basico Aereo     elaborados por AMADEUS

Manuel de Hoteles  elaborados por AMADEUS

Manual de Autos    elaborados por AMADEUS

Apuntes

Guia de comandos